1. Obiectul și Domeniul de Aplicare

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale în baza cărora ShopMaids Logistics (denumită în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziția utilizatorilor (denumiți în continuare „Clientul”) platforma digitală dedicată sistemelor de automatizare, roboților industriali de curățare și mentenanță, precum și software-ului de monitorizare a igienei operaționale.

Prin accesarea și utilizarea site-ului shopmaids.com, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

2. Drepturile și Obligațiile Părților

2.1. Obligațiile Furnizorului

Furnizorul se obligă să mențină funcționalitatea platformei, să asigure securitatea datelor transmise și să ofere suport tehnic pentru întrebările legate de produsele și serviciile listate. Informațiile prezentate pe site sunt actualizate periodic, însă nu garantăm acuratețea absolută în orice moment.

2.2. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă să utilizeze platforma exclusiv în scopuri legale și profesionale, să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale Furnizorului și să nu transmită date false sau înșelătoare. Orice tentativă de acces neautorizat sau de perturbare a funcționării site-ului atrage răspunderea civilă sau penală conform legislației în vigoare.

3. Limitarea Răspunderii

Furnizorul nu poate fi considerat responsabil pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a platformei, erori tehnice temporare, întreruperi ale serviciului sau pierderi de date cauzate de factori externi (atacuri cibernetice, defecțiuni ale rețelei etc.).

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Furnizorului față de Client pentru orice pretenție legată de utilizarea site-ului este limitată la valoarea totală a serviciilor achiziționate în ultimele 12 luni.

4. Condiții de Încetare a Utilizării

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul Clientului la platformă, fără notificare prealabilă, în cazul în care se constată încălcări grave ale termenilor, activități frauduloase sau utilizarea site-ului în scopuri ilegale.

Clientul poate solicita încetarea utilizării în orice moment, prin notificare scrisă la adresa de email info@shopmaids.com. După încetare, obligațiile de confidențialitate și limitare a răspunderii rămân în vigoare.

5. Modificarea Termenilor

Furnizorul poate modifica unilateral acești termeni, cu informarea prealabilă a utilizatorilor prin publicarea noii versiuni pe site cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a platformei după această perioadă constituie acceptarea modificărilor.

Pentru întrebări legate de termeni, vă rugăm să ne contactați la adresa: P-ța Louis Pasteur 534, telefon: 0373524033, email: info@shopmaids.com.